Консультації

Приблизно в 2009 році споживачу в приватний будинок був встановлений лічильник води (документи по встановленню лічильника відсутні як у споживача так і в КП). Споживач мешкає в будинку сам, договір про надання послуг з центрального водопостачання з КП не укладав, показники лічильника не передавав, представників КП не допускав до вузла обліку води, лічильник ніколи не проходив повірку. КП нараховувало середньодобове споживання таким споживачем послуг, споживач сплачував за надані послуги. У 2024 році споживач подарував будинок дочці після чого вона стала власником будинку. Дочка надала до КП письмову заяву, щоб батько уклав договір про надання послуг з централізованого водопостачання з КП. З батьком був укладений договір, як з користувачем послуг. Під час оформлення документів представники КП отримали доступ до вузла обліку води споживача, де встановили різницю показників лічильника між показниками що були в КП і фактичного показника на лічильнику в 3418 м 3. Після повірки лічильника ліцензованим ТОВ було встановлено, що лічильник не придатний до експлуатації і недораховував обсяг спожитої води (похибка - 25,10 % ).

КП повинно було нараховувати середньодобове споживання послуг чи як приміщення не оснащене вузлом обліку?
КП мало право укладати договір зі споживачем , як з користувачем послуг чи тільки власником, тобто з дочкою?
КП має право донараховати кошти за фактичні показники лічильника 3418м 3? 

Чи маємо ми вводити тарифи розраховані в ході перевірки., чи можна виконати новий розрахунок і подати на затвердження нові тарифи.?
Як правильно зробити перерахунок споживачам з 1,01,2026р. потрібно рішення виконкому.?
Чи можемо ми проводити нарахування в поточному місяці по існуючим тарифам, поки нема рішення виконкому?
Як правильно проводити перерахунок, по водовідведенню де тариф має бути зменшено на 31 коп, чи по водопостачанню також де тариф має бути більшим на 31 коп.

Щодо сплати за послуги централізованого водопостачання та водовідведення приватними нотаріусами. На першому поверсі багатоповерхового будинку набуває квартиру споживач, який планує надавати послуги приватного нотаріусу. Квартира облаштовується окремим входом, приміщення стає нежитловим. До якої категорії споживача водоканал повинен віднести діяльність приватного нотаріусу для встановлення плати за надані послуги.

На сьогодні тариф затверджено в розмірі менше економічно обгрунтованого. Сільська рада затвердила програму та порядок з відшкодування різниці в тарифах. В порядку визначено, що кошти компенсації можуть бути використано для оплати покупної води, електроенергії, покриття витрат з ремонту та технічного обслуговування водопровідної мережі, при цьому нам відмовляють у використанні коштів для виплати заробітної плати та податків , оплати лабораторних послуг з контролю якості води без обгрунтування своєї позиції, лише посилаючись, на те, що такої норми немає в законодавстві. Як обгрунтовано відстояти свою позицію?

Чи можете зробити колективний договір КП "Броди" з додатками? Яка вартість за таку послугу?

Зараз МИ – громадська організація, що займається ЖКХ на своїй території в інтересах своїх членів. Київводоканал не визнає нас колективним споживачем, а лише - юридичною особою., хоча колективне споживання є у нас в Статуті. Одночасно, ОСББ, які займаються тим самим, тільки в багатоквартирному будинку – мають статус колективного споживача населення та отримують воду за меншими тарифами. Зараз ми готуємо нову редакцію Статуту і хочемо передбачити щоб він давав нам права ОСББ в цьому питанні. Як це зробити? Крім того, було б добре, щоб в Статуті чітко було зазначено, що робочий колектив має галузеві гарантії, а саме товариство - повністю відповідає вимогам для цих гарантій.

Колективним договором підприємства затверджено розпорядок роботи з 8:00 до 17:00. Також ведеться підсумований облік робочого часу для працівників, які зайняті обслуговуванням безперервно діючого обладнання та залучені до аварійно-відновлювальних робіт. Чи може підприємство встановити окремим працівникам індивідуальний графік виходу на роботу (наприклад: 6:00-10:00, 18:00-22:00)? Якщо так, то як це правильно оформити? Чи потрібно вносити зміни в колективний договір?

Підприємство обслуговує вуличне освітлення, витрати на утримання якого фінансуються з місцевого бюджету. Норми часу на виконання робіт розроблені згідно Галузевих комунальних норм України (ГКН 02.08.008-2002). Чи може підприємство розробити власні норми часу, якщо галузеві норми не співпадають з фактичними витратами часу на виконання робіт? Якщо може, то якими документами підтвердити власні норми, з ким погодити?

Підприємство орендує асенізатор у фізичної особи. Договір оренди завірений нотаріусом. Термін дії договору до 31.12.2025 р. Обов"язково укладати новий договір і завіряти у нотаріуса? Чи є можливість продовжити дію існуючого без нотаріуса?

Оновлено калькуляції на інші послуги в 2026 році. В результаті розрахунку отриманий результат вартості послуг складає 229,45 гривень. Чи необхідно в калькуляціях робити заокруглення до 229,50 грн на підставі Постанови №25 від 15.03.2018, тому що при оплаті послуги готівкою виникнуть проблеми з наданням решти.